Chatbots - gast-webstudio

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Automatisieren Sie ihre Kundenkontakte

80% der Kundenfragen sind einfach und können automatisiert beantwortet werden. Beispiele: Ihre Öffnungszeiten, Ihre Speisekarte usw...
Wie oft ärgern Sie sich, wenn Sie eine einfache Frage haben, beim Anruf dann auf ein Sprachdialogsytem treffen, wo am bitteren Ende nach der Warteschleife der gewünschte Gesprächspartner dann besetzt ist.
Chatbots vehindern dies. Der Bot tritt zwar auch sofort mit dem Kunden in eine Dialog, aber wesentlich angenehmer als ein Sprachdialogsytem. Sie können hier dem Kunden oder Interessenten einfache Fragen sofort automatisiert beantworten, den Gesprächspartner nach Ihren Zielen vorqualifizieren und ihn gezielt auf ihre Telfonnummer, Mail, webseite usw. hinführen.

Der Bot ist ihr virtueller Mitarbeiter.

  • Er steht 24/7, also immer für den Anfrager zur Verfügung.
  • Er entlastet Ihre Mitarbeiter.
  • Er automatisiert einfach Abläufe.
  • Er qualifiziert die Anfrage.
  • Führt zu mehr Umsatz und Leads.

Klar ist, das heute fast 90% Internet auf dem smartphone stattfindet. Klar ist auch, das 80-90% ihrer Webseitenbesucher für sie unerkannt bleiben, da sie keine Daten hinterlassen. Klar ist auch, das haben Tests ergeben, das bei Webseiten mit Chatbots 20-25% weniger unerkannt abspringen und Ihen Daten zur Verfügung stellen, wie Adresse, Telefonnummer oder Mail, aber auch Top-Angebote direkt aus Ihrem Shop bestellen.
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Ihren Test-Chat!


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